生活中的琐碎细节，常能折射出行业的深层境况。或许很多人都经历过“快递电话未接”与“客户电话不通”的尴尬情景，这一困境不仅牵绊着快递服务的高效运作，更蚕食着客户的美好体验。

在这亟待解决的背景之下，号百公司凭借其前瞻性的洞察，推出“来电名片”服务，从快递通知的准时到达，到客户反馈的迅速响应，巧妙助力即时通信的无缝对接，助力企业通过科技手段提升服务效率和客户体验，为各行各业的数字化转型之路铺设坚实基石。

亮身份显来意 提升电话接通率

自今年3月1日起，快递新规投入实施，快件“最后一公里”的派送令快递员的沟通成本上升，“送货上门、致电无人接听”“快递电话莫名遭遇拦截”等都成了快递小哥的心声，不仅增加了快递员的工作强度与压力，更影响企业的整体运营成本与形象。

而来电名片在手机振铃阶段，就将企业“名片”信息在客户手机终端屏幕直接展示。当快递员拨打收件人电话时，对方的手机屏幕上显示出快递员等信息，在致电的同时直接亮明身份和来意，有助于顺利消除客户的接听疑虑，从而提升电话接听率。这不仅降低了快递员的沟通成本，同时也提升了企业的整体运营效率和形象。

便捷稳定可信 高效沟通触达客心

来电名片通过多重审核和实名认证，确保名片信息的真实可靠，信息传输稳定且及时。

因此，在便捷稳定等特性之下，来电名片可以做到在守护客户“接听安全”的基础上，提高被叫方的接听意愿，让企业与客户双方通话更高效、有意义，提高效率，降低成本。

另一方面，一次拨打即一次传播，在这个过程中，企业的品牌形象也可得到充分保障，从而让客户放心地给予信赖。

覆盖多元场景 破解行业共性难题

陌生号码被拒接、被误标记为骚扰电话等尴尬境地不仅常存于快递物流行业，也是其他需要大量进行对外致电服务行业在沟通领域所存在的共性难题。号百公司推出的“来电名片”服务覆盖多场景应用，例如政府民意调查、医院病患联络、金融保险客户服务、学生招生热线、餐饮订位……

凭借高效、便捷的通信解决方案，来电名片以其卓越品质和显著优势，吸引众多企业提升品牌服务，优化客户服务体验，推动了整个行业向着更高层次的数字化、智能化升级迈进。未来，号百公司也将大力发展战略新兴业务，以数字化赋能各行各业发展，为数字经济高质量发展注入澎湃动力。